Certificación ISO 9001, 17100 y 27001. Titular de contrato GSA.

Voz a texto en tiempo real. Latencia cero. Inclusión absoluta.

Subtitulado CART para reuniones, clases, tribunales y eventos

Subtituladores CART certificados ofrecen a los participantes sordos y con dificultades auditivas una transcripción palabra por palabra de todo lo que se dice, con una precisión literal superior al 99%, de forma presencial, en su plataforma de reuniones o en sus grabaciones. Con el respaldo de nuestro marco de calidad regido por normas ISO y una transcripción con búsqueda al finalizar.

Solicitar un análisis técnico de accesibilidad (abre Zoho Bookings en una pestaña nueva)Descargar nuestro informe técnico sobre cumplimiento (PDF)

O solicite una cotización de subtitulado CART

Subtitulador CART escribiendo en una máquina de estenotipia
Ejemplo ilustrativo de subtítulo en vivo

CART profesional frente a subtítulos automáticos

Los subtítulos integrados en las plataformas de reuniones ayudan, pero no están diseñados para entornos legales, médicos o públicos de alto riesgo.

Subtitulado CART profesional comparado con subtítulos automáticos
CaracterísticaCART profesionalSubtítulos automáticos
ExactitudPrecisión literal superior al 99% a cargo de estenotipistas evaluados según ISO 17100, incluidos nombres, jerga técnica y acentosNormalmente entre 80 y 85%: una de cada cinco palabras puede estar mal
LatenciaLatencia cero: conectado a su sistema audiovisual, el texto aparece a medida que se hablaVaría según la plataforma y la conexión
PreparaciónAgendas, nombres de los oradores y glosarios cargados antes de la sesiónNinguna
HablantesIdentificación de cada orador a medida que avanza la conversaciónA menudo sin identificar o mal identificados
ResponsabilidadUn subtitulador profesional al que puede dar instrucciones, corregir y exigir un estándarNadie a quien consultar cuando una palabra está mal
RegistroUna transcripción con formato en un plazo de 8 horas hábilesTexto en bruto, en el mejor de los casos

Tres formas de implementar CART

Remoto, presencial o después del evento. La mayoría de las organizaciones usa las tres.

  • Videorreunión en una laptop con los participantes en cuadrícula

    El estándar virtual

    CART remoto

    Para seminarios web, asambleas virtuales, audiencias y clases remotas. El subtitulador se conecta a su plataforma y transmite los subtítulos a cada participante.

    • Zoom, Microsoft Teams, Webex y otras plataformas líderes
    • Un enlace de subtítulos que se abre en cualquier teléfono, tableta o laptop
  • Reunión de equipo con subtítulos en vivo en la pantalla

    Para la sala

    CART presencial

    Para conferencias, reuniones de junta directiva, salas de audiencia y ceremonias de graduación. Los subtítulos aparecen en las pantallas que su público ya está mirando.

    • Pantallas de proyección, monitores de retorno, pantallas LED o tabletas de los asistentes
    • Configuración y pruebas una hora antes de la primera palabra
  • Subtitulador escribiendo en una máquina de estenotipia

    Para grabaciones

    Subtitulado en posproducción

    Para sesiones grabadas, videos de capacitación y medios públicos. Convertimos las grabaciones en recursos accesibles para su LMS, sitio web o canales.

    • Archivos de subtítulos con códigos de tiempo 100% precisos para su LMS o sus canales públicos
    • Contenido multimedia conforme a la ADA para su programa de accesibilidad

    Vea nuestros servicios de subtitulado oculto

Cómo funciona una sesión CART

De la solicitud a la transcripción, un coordinador y un subtitulador se hacen cargo de su sesión.

  1. Solicitud y preparación

    Envíenos la fecha, la plataforma o el lugar, y cualquier agenda, presentación y nombre de los oradores. Creamos un glosario con sus términos.

  2. Conexión y prueba

    El subtitulador se conecta 90 minutos antes en las sesiones remotas, o se instala una hora antes en las presenciales, y prueba la señal de subtítulos.

  3. Subtitulado en vivo

    Subtítulos palabra por palabra con más del 99% de precisión y más de 200 palabras por minuto, con identificación de oradores y sin retraso perceptible.

  4. Transcripción

    Una transcripción con formato, normalmente en un plazo de 8 horas hábiles y nunca después de 24. Las copias de trabajo se eliminan de forma segura.

Dónde aparecen sus subtítulos

  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Webex
  • Un enlace de subtítulos en cualquier dispositivo
  • Pantallas de proyección
  • Monitores de retorno
  • Pantallas LED
  • Subtítulos en su transmisión de video
  • Archivos de subtítulos para grabaciones

¿También necesita lengua de señas? Coordinamos intérpretes de ASL y CART en conjunto, desde un mismo equipo, para que cada participante sordo o con dificultades auditivas reciba el tipo de acceso que utiliza.

Configuración

Dónde se usa el subtitulado en tiempo real CART

Cualquier entorno en el que cada palabra hablada deba llegar a cada participante.

  • Tribunales y procedimientos legales

    Audiencias, declaraciones juradas y mediaciones, con nombres y términos legales preparados de antemano.

  • Salud

    Educación de pacientes, consultas y capacitación, donde una palabra mal entendida puede cambiar una decisión.

  • Educación superior

    Clases, seminarios y graduaciones, en el aula o en la plataforma del curso, con transcripciones para repasar.

  • Reuniones de gobierno

    Reuniones públicas, audiencias y asambleas comunitarias que deben ser accesibles para todos los residentes.

  • Conferencias y eventos

    Discursos principales y sesiones paralelas en las pantallas que su público ya mira y en su transmisión en vivo.

  • Lugar de trabajo

    Reuniones generales, capacitaciones y entrevistas para empleados sordos y con dificultades auditivas.

Cómo elegir

CART, ASL o subtítulos ocultos: ¿cuál necesita?

Tres servicios con tres funciones distintas. Muchas organizaciones usan más de uno.

  • Subtitulado en tiempo real CART

    Eventos y reuniones en vivo con participantes que leen en inglés: personas sordas, con dificultades auditivas o con sordera adquirida, y cualquiera que necesite un registro literal.

  • Interpretación en ASL

    Participantes cuya primera lengua es la lengua de señas americana. Muchos eventos reservan ASL y CART juntos. Servicios de interpretación en ASL

  • Subtitulado oculto

    Video grabado: capacitación, marketing y medios públicos, entregado como archivos de subtítulos para su reproductor o canal. Servicios de subtítulos ocultos

Preguntas frecuentes

Subtitulado CART: preguntas frecuentes

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¿Qué es el subtitulado en tiempo real CART?

CART significa Communication Access Realtime Translation (traducción en tiempo real para el acceso a la comunicación). Un subtitulador capacitado escribe palabra por palabra todo lo que se dice, en un estenotipo o un sistema similar, y el texto aparece en una pantalla, en su plataforma de reuniones o en los dispositivos de los asistentes mientras las personas hablan. Está pensado para participantes sordos, con dificultades auditivas o con sordera adquirida que leen en inglés.

¿El subtitulado en tiempo real CART cumple los requisitos de la ADA?

Las regulaciones de la ADA incluyen la transcripción en tiempo real asistida por computadora entre las ayudas auxiliares que pueden proporcionar una comunicación eficaz (28 CFR 35.104 y 36.303). Que CART sea la ayuda adecuada depende de la persona y del entorno, así que pregunte al participante qué le funciona. Esta es información general, no asesoría legal.

¿Por qué no usar los subtítulos automáticos integrados en Zoom o Teams?

Los subtítulos generados por IA suelen alcanzar entre un 80 y un 85% de precisión, es decir, una de cada cinco palabras puede estar mal. En un entorno médico o legal, ese margen de error es un riesgo grave. El subtitulado CART profesional ofrece la precisión superior al 99% que exigen la accesibilidad real y el cumplimiento legal.

¿Con cuánta anticipación debe solicitarse el subtitulado CART?

Recomendamos entre 48 y 72 horas para la configuración técnica y la preparación del glosario. Nuestros flujos de trabajo ISO 9001 también nos permiten desplegar equipos de respuesta rápida para asambleas públicas de emergencia y audiencias judiciales urgentes.

¿Los asistentes necesitan un software especial para ver los subtítulos?

No. Los subtítulos aparecen en su plataforma de reuniones, en las pantallas de la sala o mediante un enlace que se abre en cualquier navegador de un teléfono, una tableta o una laptop. También podemos agregar los subtítulos a su transmisión de video.

¿El CART es lo mismo que el subtitulado?

No. El subtitulado suele traducir lo que se dice a otro idioma. El CART es una transcripción palabra por palabra, en el mismo idioma, de todo lo que se dice, escrita en vivo para personas que no pueden oír el audio.

¿Recibimos una transcripción después de la sesión?

Sí. Recibe una transcripción con formato, normalmente en un plazo de 8 horas hábiles y nunca después de 24, y las copias de trabajo se eliminan de forma segura al finalizar.

Cuéntenos qué está en juego. Le mostraremos cómo lo resolveríamos.

Envíe sus archivos o describa su evento. Un especialista en idiomas le responderá con una cotización fija y una fecha de entrega, sin compromiso.

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