医疗翻译与医疗口译，让患者真正听懂

是的。对于 CCHI 提供认证的语种，我们安排经全国认证的医疗口译员（CCHI）；其他语种则安排合格的医疗口译员。服务可现场、电话或视频进行，覆盖 250 多种语言。我们的医疗口译服务已通过 ISO 21998:2020 认证，这是医疗口译领域的国际标准。

会。对于医疗机构，我们采取符合 HIPAA 要求的保护措施，并签署商业伙伴协议（BAA）。患者文件只通过我们的加密客户门户传输，绝不使用公开邮件。

《平价医疗法案》第 1557 条将民权保护扩展到接受联邦资助的医疗项目。其规定涉及合格口译员、翻译文件、告知患者可获得免费语言协助的通知，以及对由家人充当口译员的限制。语言服务合规审计可以说明您的项目目前的状况。

可以。视频远程口译可在您现有的平板电脑、笔记本电脑和手机上使用，并可为医院病区提供移动推车；电话和视频口译员全天候 24/7 提供服务。

是的。我们翻译知情同意书、出院指导、患者教育材料、通知和公共卫生宣传材料，每份译文在交付前均由第二位语言专家审校。

知情同意书和入院登记表、出院医嘱、用药指南、患者教育资料、病历、化验和影像报告、疫苗接种记录、语言协助告知、账单、行为健康评估以及公共卫生资料。临床试验和监管文件由我们的生命科学团队负责。

每份文件均由具备临床专业知识的医学译员译入其母语，再由第二位译员对照原文审校。我们为您维护术语和药品名称表，并用通俗易懂的语言为您服务的社区撰写患者资料。

提供。当病历需要递交给 USCIS、法院、保险公司或海外医疗机构时，我们会交付附签字准确性证明的认证翻译，并可在接收机构要求时安排公证。

提供。西班牙语是医疗机构最常委托的语言之一。我们为拉丁美洲及美国西语裔社区的患者将医疗内容译成西班牙语，也提供越南语、中文、阿拉伯语等 250 多种语言的翻译。